PROCESSUS DE GARANTIE

* Une preuve ou un achat suffisant doit être fourni.

* Une description du défaut doit être fournie afin d'émettre une demande de garantie.

* Si l'article défectueux est endommagé, une preuve visible (le cas échéant) doit être fournie avec le numéro de série de l'article (le cas échéant).

* Vous devrez peut-être retourner l'article pour un contrôle qualité .

PREUVE D'ACHAT VALIDE

* Numéro de commande acheté en ligne auprès des revendeurs autorisés de Vention.

* Facture de vente.

* Reçu de vente daté d'un revendeur agréé Vention.

Veuillez noter que plusieurs types de preuves d'achat peuvent être nécessaires pour traiter une réclamation au titre de la garantie (comme la réception du transfert d'argent et la confirmation de l'adresse où l'article a été expédié à l'origine à).

LES FRAIS D'EXPÉDITION DOIVENT ÊTRE COUVERTS PAR L'ACHETEUR DANS LES SITUATIONS SUIVANTES

* Retour de produits pour toute raison autre qu'un défaut prouvé.

* Réclamations de garantie sur les articles achetés en dehors du pays d'achat d'origine.

* Retour d'articles prétendument défectueux mais trouvés par le contrôle qualité de Vention comme étant en état de marche.

* Retour d'articles défectueux à l'international expédition.

* Coûts associés aux retours non autorisés (tout retour effectué en dehors du processus de garantie approuvé).

QUE COUVRE CETTE GARANTIE ?

Pendant la période de garantie, si la fabrication d'origine du matériau ou la fabrication du produit est jugée défectueuse.

Les produits et pièces remplacés dans le cadre de cette garantie deviennent la propriété de Vention et ne vous sont pas retournés. Si les produits et/ou les pièces nécessitent une réparation après l'expiration de la période de garantie, vous devez payer tous les frais de main-d'œuvre et de pièces. La couverture de la garantie prend fin si vous vendez ou transférez le produit.

NON COUVERT PAR LA GARANTIE

* Produits sans preuve d'achat suffisante

* Perdu ou produits volés

* Articles dont la période de garantie a expiré

* Problèmes non liés à la qualité

* Produits gratuits

* Réparations par des tiers

* Dommages provenant de sources extérieures

* Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau, mauvais fonctionnement des appareils)

* Achats auprès de fournisseurs non autorisés revendeur

NON RESPONSABLE DE

* Perte de données résultant de l'utilisation des produits Vention

* Retour d'objets personnels envoyés à Vention