PROCESSUS DE GARANTIE

* Une preuve d'achat suffisante doit être fournie.

* Une description du défaut doit être fournie afin d'émettre une réclamation au titre de la garantie.

* Si l'article défectueux est endommagé, une preuve visible (le cas échéant) doit être fournie ainsi que le numéro de série de l'article (le cas échéant).

* Vous devrez peut-être retourner l'article pour un contrôle qualité.

PREUVE D'ACHAT VALIDE

* Numéro de commande acheté en ligne effectué via Ventionrevendeurs agréés de.

* Facture de vente.

* Reçu de vente daté d'un établissement agréé Vention revendeur.

Veuillez noter que plusieurs types de preuves d'achat peuvent être nécessaires pour traiter une réclamation au titre de la garantie (comme le reçu du virement bancaire et la confirmation de l'adresse à laquelle l'article a été initialement expédié).

LES FRAIS D'EXPÉDITION DOIVENT ÊTRE COUVERTS PAR L'ACHETEUR DANS LES SITUATIONS SUIVANTES

* Retour de produits pour toute raison autre qu'un défaut avéré.

* Réclamations de garantie sur les articles emportés en dehors du pays d'achat d'origine.

* Retourner des articles prétendument défectueux mais constatés par Vention contrôle qualité pour être en état de marche.

* Retour des articles défectueux dans le cadre d'une expédition internationale.

* Coûts associés aux retours non autorisés (tout retour effectué en dehors du processus de garantie approuvé).

QUOI FAIT CE GARANTIE COUVERTURE?

Pendant la période de garantie, si la fabrication d'origine du matériau ou la fabrication du produit est jugée défectueuse.

Les produits et pièces remplacés dans le cadre de cette garantie deviennent la propriété de Vention et ne vous sont pas retournés. Si les produits et/ou pièces nécessitent une réparation après l'expiration de la période de garantie, vous devrez payer tous les frais de main-d'œuvre et de pièces. La garantie prend fin si vous vendez ou transférez le produit.

NON COUVERT PAR LA GARANTIE

* Produits sans preuve d'achat suffisante

* Produits perdus ou volés

* Articles dont la période de garantie a expiré

* Problèmes non liés à la qualité

* Produits gratuits

* Réparations par des tiers

* Dommages provenant de sources extérieures

* Dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau, utilisation incorrecte des appareils)

* Achats auprès de revendeurs non autorisés

NON RESPONSABLE DE

* Perte de données résultant de l'utilisation de Vention produits

* Retour des objets personnels envoyés à Vention