ГАРАНТИЙНЫЙ ПРОЦЕСС

* Необходимо предоставить достаточные доказательства покупки.

* Для предъявления гарантийного требования необходимо предоставить описание дефекта.

* Если дефектный товар поврежден, необходимо предоставить визуальное доказательство (если таковое имеется), а также серийный номер товара (если таковой имеется).

* Возможно, вам придется вернуть товар для проверки качества.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ

* Номер заказа, приобретенного онлайн через авторизованных реселлеров Vention.

* Счет-фактура продажи.

* Датированный товарный чек от авторизованного Vention реселлер.

Обратите внимание, что для обработки гарантийной претензии может потребоваться более одного типа подтверждения покупки (например, квитанция о переводе денег и подтверждение адреса, по которому изначально был отправлен товар).

РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОКРЫТЫ ПОКУПАТЕЛЕМ В СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЯХ

* Возврат продукции по любой причине, кроме доказанного дефекта.

* Гарантийные претензии по товарам, приобретенным за пределами страны первоначальной покупки.

* Возврат товаров, в отношении которых заявлены дефекты, но которые были обнаружены компанией Vention контроль качества должен быть в рабочем состоянии.

* Возврат бракованных товаров при международной доставке.

* Расходы, связанные с несанкционированными возвратами (любые возвраты, осуществленные вне утвержденного гарантийного процесса).

ЧТО ДЕЛАЕТ ЭТОТ ГАРАНТИЯ КРЫШКА?

В течение гарантийного срока, если изначальное изготовление, материал или качество изготовления изделия будут признаны дефектными.

Изделия и детали, замененные по данной гарантии, становятся собственностью Vention. и не возвращаются вам. Если продукты и/или детали требуют обслуживания после истечения гарантийного срока, вы должны оплатить все расходы на работу и детали. Гарантийное покрытие прекращается, если вы продаете или иным образом передаете продукт.

НЕ ПОДПАДАЕТ ПОД ГАРАНТИЮ

* Товары без достаточных доказательств покупки

* Потерянные или украденные товары

* Товары, у которых истек гарантийный срок

* Вопросы, не связанные с качеством

* Бесплатные продукты

* Ремонт через третьих лиц

* Ущерб от внешних источников

* Повреждения в результате неправильного использования продукции (включая, помимо прочего: падения, экстремальные температуры, воду, неправильную эксплуатацию устройств)

* Покупки у неавторизованного перепродавца

НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА

* Потеря данных, вызванная использованием Vention продукты

* Возврат личных вещей, отправленных в Vention