保修流程

* 必须提供足够的证明或购买。

* 必须提供缺陷描述才能提出保修索赔。

* 如果有缺陷的物品已损坏，则必须提供可见的证据（如果有）以及物品的序列号（如果有）。

* 您可能需要退回该商品以进行质量检验。

有效购买证明

* 通过 Vention 授权经销商在线购买的订单号。

* 销售发票。

* 经授权的 Vention 出具的有日期的销售收据 經銷商。

请注意，处理保修索赔可能需要多种类型的购买证明（例如，汇款收据和物品最初发货地址的确认）。

以下情况下，运费必须由买方承担

* 除已证明的缺陷外，因任何原因退回产品。

* 对在原购买国以外购买的物品提出保修索赔。

* 退回声称有缺陷的商品，但 Vention 发现 质量控制处于工作状态。

* 通过国际运输退回有缺陷的物品。

* 与未经授权的退货（任何在批准的保修流程之外进行的退货）相关的费用。

什么 做 这 保修单 覆盖？

在保修期内，如果产品的原始制造材料或工艺被视为有缺陷。

根据本保修更换的产品和部件归 Vention 所有 并且不会退还给您。如果产品和/或零件在保修期过后需要维修，您必须支付所有人工和零件费用。如果您出售或以其他方式转让产品，保修范围将终止。

不在保修范围内

* 没有足够购买证明的产品

* 产品丢失或被盗

* 已过保修期的商品

* 与质量无关的问题

* 免费产品

* 通过第三方维修

* 外部因素造成的损害

* 因误用产品造成的损坏（包括但不限于：跌落、极端温度、水、不当操作设备）

* 从未经授权的经销商处购买

不承担

* 使用 Vention 导致的数据丢失 产品

* 退还寄给 Vention 的个人物品