GARANTIEPROZESS

* Es muss ein entsprechender Nachweis bzw. Kaufnachweis erbracht werden.

* Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist die Vorlage einer Fehlerbeschreibung erforderlich.

* Wenn der defekte Artikel beschädigt ist, muss ein sichtbarer Beweis (sofern vorhanden) zusammen mit der Seriennummer des Artikels (sofern vorhanden) vorgelegt werden.

* Möglicherweise müssen Sie den Artikel zur Qualitätskontrolle zurücksenden.

GÜLTIGER KAUFBEWEIS

* Bestellnummer aus dem Online-Kauf über autorisierte Vention-Wiederverkäufer.

* Verkaufsrechnung.

* Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Vention Wiederverkäufer.

Bitte beachten Sie, dass zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs mehrere Kaufbelege erforderlich sein können (z. B. Überweisungsbeleg und Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich geliefert wurde).

In folgenden Fällen müssen die Versandkosten vom Käufer getragen werden:

* Rückgabe von Produkten aus anderen Gründen als einem nachgewiesenen Defekt.

* Garantieansprüche für Artikel, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes mitgenommen wurden.

* Rücksendung von Artikeln, bei denen angeblich Mängel festgestellt wurden, die jedoch von Vention Die Qualitätskontrolle muss funktionsfähig sein.

* Rücksendung defekter Artikel im Internationalen Versand.

* Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (alle Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgen).

WAS TUT DAS GARANTIE ABDECKUNG?

Während der Garantiezeit gilt das Produkt als mangelhaft in Material- oder Verarbeitungsqualität.

Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden, gehen in das Eigentum von Vention über. und werden nicht an Sie zurückgesandt. Wenn Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit gewartet werden müssen, müssen Sie alle Arbeits- und Teilekosten bezahlen. Der Garantieschutz erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT

* Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg

* Verlorene oder gestohlene Produkte

* Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

* Nicht qualitätsbezogene Probleme

* Kostenlose Produkte

* Reparaturen durch Drittanbieter

* Schäden durch externe Quellen

* Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)

* Käufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

KEINE HAFTUNG FÜR

* Datenverlust durch die Nutzung von Vention Produkte

* Rücksendung persönlicher Gegenstände, die an Vention gesendet wurden