GARANTIEPROZESS

* Es muss ein ausreichender Nachweis oder Kauf erbracht werden.

* Zur Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs ist eine Beschreibung des Mangels erforderlich.

* Wenn der defekte Artikel beschädigt ist, muss ein sichtbarer Nachweis (falls vorhanden) zusammen mit der Seriennummer des Artikels (falls vorhanden) vorgelegt werden.

* Möglicherweise müssen Sie den Artikel zur Qualitätsprüfung zurücksenden.

GÜLTIGER KAUFNACHWEIS

* Bestellnummer aus dem Online-Kauf, die über die autorisierten Wiederverkäufer von Vention getätigt wurde.

* Verkaufsrechnung.

* Kaufbeleg mit Datum von einem autorisierten Wiederverkäufer von Vention.

Bitte beachten Sie, dass möglicherweise mehr als eine Art von Kaufbeleg erforderlich ist, um einen Garantieanspruch zu bearbeiten (z. B. Überweisungsbeleg und Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich versendet wurde).

VERSANDKOSTEN MÜSSEN IN DEN FOLGENDEN SITUATIONEN VOM KÄUFER GETROFFEN WERDEN

* Rücksendung von Produkten aus anderen Gründen als einem nachgewiesenen Mangel.

* Garantieansprüche auf Artikel, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes gebracht wurden.

* Zurückgesendete Artikel, die angeblich Mängel aufweisen, aber von der Vention-Qualitätskontrolle als funktionstüchtig befunden wurden.

* Rückgabe defekter Artikel im internationalen Versand.

* Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (alle Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieverfahrens erfolgen).

WAS DECKT DIESE GARANTIE AB?

Während der Garantiezeit, wenn die ursprüngliche Herstellung des Materials oder die Verarbeitung des Produkts als fehlerhaft erachtet wird.

Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden, gehen in das Eigentum von Vention über und werden nicht an Sie zurückgesendet. Wenn Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit gewartet werden müssen, müssen Sie alle Arbeits- und Ersatzteilkosten bezahlen. Die Garantiedeckung erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT

* Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis

* Verlorene oder gestohlene Produkte

* Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

* Nicht qualitätsbezogene Probleme

* Kostenlose Produkte

* Reparaturen durch Dritte

* Schäden durch externe Quellen

* Schäden durch Missbrauch von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)

* Käufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

HAFTET NICHT FÜR

* Datenverlust durch die Verwendung von Vention-Produkten

* Rücksendung persönlicher Gegenstände, die an Vention