1. Jika Anda memiliki kemampuan untuk membuka desktop atau laptop dan melihat motherboardnya sendiri, masalah pertama mungkin terjadi pada titik pin port jaringan Anda, beberapa di antaranya mungkin rusak akibat benturan atau alasan lainnya; las titik pin yang rusak jika Anda memiliki alat yang tepat. 
2. Jika port jaringan rusak, dan Anda dapat yakin bahwa penyebabnya bukan pada sirkuit dan titik pin, maka kita perlu mengganti antarmuka, pergi ke bengkel, ganti port yang rusak dengan yang baru, ini lebih merepotkan, biayanya juga relatif tinggi. 
3. Dua solusi di atas didasarkan pada situasi di mana Anda dapat membuka casing dan memeriksa struktur internal PC Anda serta mendiagnosis masalah yang sebenarnya dengan tepat. Jika Anda tidak cukup berkualifikasi untuk mengetahui alasan pastinya dan enggan pergi ke tempat perbaikan, solusi instan dan sederhana adalah membeli kartu jaringan USB untuk PC Anda. 
Biasanya, kartu jaringan USB dapat dibagi menjadi beberapa jenis dengan mempertimbangkan jenis antarmuka USB yang berbeda dan standar kecepatan USB. Hasilnya, Anda akan ditawarkan kartu jaringan USB A biasa dan kartu jaringan USB C, keduanya memiliki dua jenis antarmuka standar USB 2.0 dan USB 3.0. 
?Apakah akan membeli kartu jaringan USB A/C ditentukan oleh antarmuka yang Anda dapatkan di komputer Anda. Umumnya, jika Anda memiliki desktop dengan port USB A tambahan, Anda disarankan untuk membeli kartu jaringan bentuk USB A karena port USB C relatif jarang pada platform desktop (kecuali untuk beberapa desktop kelas atas yang motherboardnya memang dilengkapi dengan USB C) dan biasanya memiliki lebih dari satu port USB A untuk Anda gunakan. Di sisi lain, jika Anda memiliki laptop yang memiliki port USB C dan hanya beberapa port USB A, Anda dapat membeli kartu jaringan bentuk USB C untuk menyisihkan port USB A untuk keyboard dan mouse. Sedangkan untuk pengguna MacBook dan merek laptop Ultra tipis lainnya yang hanya mengadopsi port USB C, stasiun dok USB C dengan port jaringan dan antarmuka lainnya akan menjadi pilihan optimal Anda. USB 2.0 dan USB 3.0 adalah parameter utama untuk menentukan kecepatan jaringan Anda dengan yang pertama melayani lingkungan jaringan 100M dan yang terakhir mampu transmisi jaringan 1000M. 
Pilihan terakhir ada pada solusi Wi-Fi. Pengguna laptop dapat langsung terhubung ke Wi-Fi untuk menghindari koneksi jaringan kabel. Sedangkan untuk pengguna desktop, mereka juga dapat membeli kartu jaringan nirkabel eksternal agar komputer dapat terhubung dengan jaringan. 